Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Agustín Vizcaíno, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, responsable de la base de datos de Ofician.

Contacto: soporte@ofician.com.ar

El domicilio completo se informa a quien lo solicite por escrito a esa dirección de correo, en el marco de un reclamo o del ejercicio de sus derechos.

2. Qué datos recogemos y para qué

Si creás una cuenta

• Nombre y correo electrónico: para identificarte, verificar tu cuenta y comunicarnos con vos.
• Contraseña: se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido. Nadie —ni nosotros— puede leerla.

Si publicás un perfil profesional

• Teléfono de WhatsApp: para que los usuarios puedan contactarte. Lo verificamos enviándote un código por SMS; el código se guarda cifrado y vence a los pocos minutos. En tu perfil público se muestra un enlace para escribirte, no el número: así el número no queda disponible para ser recolectado.
• Oficios, zonas, descripción, días de trabajo y años de experiencia: para que aparezcas en las búsquedas.
• Número de matrícula, si lo cargás: se publica aclarando siempre que Ofician no lo verifica.

Si verificás tu identidad

• Una fotografía de tu documento. No se guarda en nuestra base de datos. Se envía al correo de revisión, una persona comprueba que el nombre coincida con tu perfil y la fotografía se borra apenas termina la revisión. De ese trámite sólo conservamos el resultado —aprobado o rechazado—, la fecha y, si fue rechazado, el motivo.
• Tu número de documento. No guardamos el número, sino un valor calculado a partir de él que no permite reconstruirlo. Sirve sólo para detectar que dos cuentas declaren el mismo documento.

Si contactás a un profesional

• El registro del contacto: a quién contactaste, por qué oficio y cuándo. Sirve para habilitarte a calificar el trabajo y para que el profesional lleve su historial.
• Un código derivado de tu dirección IP: no guardamos la dirección, sino un valor calculado a partir de ella que no permite reconstruirla. Sirve para limitar intentos abusivos.

Si dejás una reseña

• Calificación, comentario y el nombre que elijas mostrar: se publican en el perfil del profesional. Si no indicás un nombre, aparece como “Un usuario”. Tu correo nunca se publica.

Si nos escribís a soporte

• Tu correo, tu nombre si lo indicás, tu mensaje y la página desde la que escribiste: nos llegan por correo electrónico para poder responderte. Los conservamos mientras haga falta para resolver tu consulta.

Siempre

• Registro de accesos: fecha, resultado y el mismo código derivado de la dirección IP, para detectar intentos de acceso indebido.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. La única cookie que instalamos mantiene tu sesión abierta y no puede ser leída por otros sitios.

3. Con qué base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que prestás al crear una cuenta, al publicar un perfil o al enviar tu documento para verificar tu identidad. Podés retirarlo en cualquier momento dando de baja tu cuenta desde Mi cuenta, en la pestaña Configuración, o escribiéndonos.

4. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales. Usamos proveedores que los procesan por nuestra cuenta para que el servicio funcione:

• alojamiento del servidor y de la base de datos;
• alojamiento del sitio web;
• envío de correos;
• envío de mensajes de texto (SMS) para verificar teléfonos;
• servicio de nombres de dominio.

El proveedor de SMS está en la Argentina. Los demás proveedores están fuera de la Argentina, por lo que existe una transferencia internacional de datos en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326. Se contratan proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas y que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta esté activa.
• Si te das de baja: conservamos la cuenta 30 días por si querés reactivarla, y luego anonimizamos tus datos personales. Las reseñas que otros usuarios escribieron se conservan sin datos que te identifiquen, porque son opiniones de terceros sobre un trabajo real.
• Fotografía del documento: se borra apenas termina la revisión.
• Registro de accesos: se conserva el tiempo necesario para investigar incidentes de seguridad.

6. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, actualizarlos o suprimirlos. Escribinos a soporte@ofician.com.ar y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. También podés modificar tus datos y dar de baja tu cuenta directamente desde Mi cuenta, en la pestaña Configuración.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de un solo sentido, las conexiones viajan cifradas, las direcciones IP se guardan transformadas y las sesiones se cierran automáticamente si detectamos un uso sospechoso. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

8. Menores de edad

Ofician está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios

Si modificamos esta política de forma significativa, lo avisaremos en el sitio o por correo antes de que entre en vigencia.